เปิดร้านขายต้นไม้ออนไลน์ กับการมีหน้าร้าน แบบไหนดีกว่ากัน? หลาย ๆ คนที่อยากเริ่มต้นธุรกิจขายต้นไม้ หรือมีหน้าร้านอยู่แล้วและอยากขยายไปช่องทางออนไลน์อาจจะเกิดคำถามนี้ในใจ วันนี้วัฒนาลัคกี้แวร์จะมาเทียบให้ดูชัด ๆ ถึงความแตกต่าง และข้อดีข้อเสียของแต่ละแบบ เพื่อให้คุณเจอคำตอบว่าควรเปิดร้านขายต้นไม้แบบไหน หรือว่าคุ้มค่าหรือไม่ที่จะเปิดร้านออนไลน์
ข้อดี-ข้อเสียของการ เปิดร้านขายต้นไม้ออนไลน์ vs. เปิดหน้าร้าน
ไม่ว่าจะขายต้นไม้ออนไลน์หรือมีหน้าร้าน ทั้งสองแบบก็มีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันไป มาดูกันว่าธุรกิจต้นไม้ทั้งสองแบบแตกต่างกันอย่างไร และแบบไหนจะเหมาะกับคุณมากที่สุด
1. ต้นทุนเริ่มต้นและค่าใช้จ่ายประจำ
- ร้านออนไลน์: ใช้ต้นทุนเริ่มต้นน้อยกว่า เพราะไม่ต้องเช่าที่ ไม่ต้องจ้างพนักงานหลายคน เพียงแค่มีมือถือหรือคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตก็เริ่มขายได้เลย
- มีหน้าร้าน: ต้องมีค่าเช่าพื้นที่ ค่าตกแต่งร้าน ค่าน้ำ ค่าไฟ และค่าจ้างพนักงาน ทำให้ต้นทุนสูงกว่ามาก
2. การเข้าถึงกลุ่มลูกค้า
- ร้านออนไลน์: สามารถขายได้ทั่วประเทศ ไม่จำกัดแค่ลูกค้าในพื้นที่ และมีโอกาสขยายไปต่างประเทศได้ด้วย
- มีหน้าร้าน: ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นคนในพื้นที่เท่านั้น ดังนั้นจึงต้องพึ่งพาทำเลที่ตั้ง ถ้าร้านอยู่ในทำเลที่ดี ยอดขายก็จะดีไปด้วย
3. ความสะดวกในการขาย
- ร้านออนไลน์: สามารถขายได้ 24 ชั่วโมง ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ตลอดเวลา และจัดการออเดอร์ผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ง่าย
- มีหน้าร้าน: ต้องเปิด-ปิดเป็นเวลา ลูกค้าต้องเดินทางมาซื้อเอง แต่ถ้าหากลูกค้าสะดวกมาซื้อในวันหรือเวลาที่ร้านปิดอาจเสียโอกาสในการทำยอดขายได้
4. ความน่าเชื่อถือและประสบการณ์การซื้อขาย
- ร้านออนไลน์: ต้องสร้างความน่าเชื่อถือผ่านรีวิว พร้อมให้บริการที่ดี ตอบแชตรวดเร็วเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ในช่วงเริ่มต้นอาจต้องใช้ความอดทนและพยายามในการทำคอนเทนต์ดึงดูดลูกค้า หรือออกโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขาย และพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าช่วยรีวิว
- มีหน้าร้าน: ลูกค้าสามารถเห็นสินค้าจริง ได้สัมผัสต้นไม้ก่อนซื้อ ทำให้มั่นใจมากขึ้น และสามารถสอบถามรายละเอียดกับพนักงานได้ทันที
5. การจัดส่งต้นไม้
- ร้านออนไลน์: ต้องหาวิธีแพ็กต้นไม้อย่างแน่นหนาที่สุด เพื่อให้มั่นใจได้ว่าต้นไม้จะไม่เสียหายระหว่างขนส่ง และลูกค้าจะได้รับต้นไม้ที่สวยงามเหมือนในรูปที่ทางร้านโพสต์และเกิดความพึงพอใจจนได้รับรีวิวเชิงบวก
- มีหน้าร้าน: ลูกค้าหลาย ๆ คนจะหิ้วกลับเอง ทางร้านไม่จำเป็นต้องแพ็กอย่างแน่นหนาเหมือนกับการขนส่งออนไลน์ หรือถ้าหากลูกค้าใช้บริการให้เราขนส่งให้ เราสามารถควบคุมวิธีการขนส่งที่ไม่ทำให้ต้นไม้เสียหายได้เอง
เปิดร้านขายต้นไม้ออนไลน์ มีเทคนิคดันยอดขายยังไงให้ปัง
1. ถ่ายรูปสินค้าให้สวย ดึงดูดลูกค้า
การขายต้นไม้ออนไลน์ให้คนอยากซื้อ “รูปสินค้า” มีส่วนช่วยในการดึงดูดลูกค้าได้อย่างมาก แน่นอนว่าถ้าลูกค้าเห็นรูปต้นไม้สวย ๆ ออกดอกสีสันสวยงาม ย่อมดึงดูดลูกค้าได้ดี ดังนั้นควรถ่ายภาพต้นไม้ให้ออกมาสวยงามที่สุดเท่าที่จะทำได้ ลองศึกษาเรื่องการจัดฉาก จัดพร็อป จัดแสงในการถ่ายรูปต้นไม้ให้สวยงาม นอกจากนี้ควรถ่ายหลาย ๆ มุมเพื่อให้ลูกค้าเห็นรายละเอียดได้ชัดเจน
2. เขียนคำบรรยายให้น่าสนใจ
ลูกค้าออนไลน์ไม่มีโอกาสจับต้นไม้จริง ดังนั้นการเขียนคำบรรยายต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วน เช่น ขนาด ความสูง วิธีดูแล และประโยชน์ของต้นไม้แต่ละชนิด นอกจากนี้ การใช้ภาษาที่เป็นมิตรและกระชับจะช่วยดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น ลองใส่คำที่สร้างแรงจูงใจ เช่น “เหมาะสำหรับมือใหม่ ดูแลง่าย” “ต้นไม้มงคล เสริมโชคลาภ” หรือ “ช่วยฟอกอากาศ เพิ่มความสดชื่นให้บ้าน” เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น
3. สร้างคอนเทนต์ดึงดูดลูกค้า
แทนที่จะโพสต์ขายเพียงอย่างเดียว ลองสร้างคอนเทนต์ที่ให้ความรู้หรือให้ความสนุก เช่น คลิปสอนดูแลต้นไม้ รีวิวต้นไม้ที่กำลังได้รับความนิยม หรือการตกแต่งบ้านด้วยต้นไม้เล็ก ๆ น้อย ๆ คอนเทนต์ที่น่าสนใจจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้ลูกค้าอยากติดตามร้านของคุณมากขึ้น
4. เพิ่มยอดขายด้วยการขายสินค้าเสริมที่เกี่ยวกับต้นไม้
นอกจากการขายต้นไม้แล้ว การขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการปลูกต้นไม้ก็ช่วยคุณเพิ่มยอดขายได้ เช่น กระถาง ดินปลูก ปุ๋ย หรืออุปกรณ์ตกแต่งต้นไม้ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่มักต้องการอุปกรณ์เหล่านี้เพื่อดูแลต้นไม้ที่ซื้อไปอยู่แล้ว ซึ่งหนึ่งในสินค้าขายดีมักจะเป็นกระถางต้นไม้ ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่หรือคนที่ปลูกอยู่แล้ว พวกเขามักมองหากระถางในแบบที่ตัวเองชื่นชอบอยู่บ่อย ๆ ดังนั้นลองเพิ่มสินค้าเป็นกระถางน่ารัก ๆ หลายสีสัน เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
และถ้าคุณต้องการแหล่งซื้อกระถางต้นไม้พลาสติกคุณภาพดี ราคาถูก มีสินค้าหลายขนาด หลายรูปแบบ หลายสีสัน ให้คุณสามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าได้ เลือกกระถางพลาสติกจากวัฒานาลัคกี้แวร์เลย
5. มีโปรโมชั่นดึงดูดลูกค้า
เช่น ส่งฟรีเมื่อซื้อครบยอดที่กำหนด ลดราคาพิเศษ หรือแจกของแถม เช่น เมล็ดพันธุ์หรือปุ๋ยเล็ก ๆ น้อย ๆ โปรโมชั่นที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยกระตุ้นยอดขาย แต่ยังสร้างความประทับใจให้ลูกค้า จนเกิดการซื้อซ้ำในอนาคตอีกด้วย
6. ตอบแชตไว บริการดี มีรีวิวแน่น
ลูกค้าออนไลน์มักชอบร้านที่ตอบไว ให้ข้อมูลครบถ้วน และมีรีวิวจากลูกค้าคนอื่น ๆ มาการันตี ขั้นตอนนี้เป็นอีกหนึ่งจุดที่ทางร้านควรใส่ใจ เพราะเมื่อลูกค้าทักเข้ามาแล้ว นั่นหมายความว่าคุณได้โอกาสในการสร้างยอดขายแล้ว การจะปิดการขายให้ได้จึงขึ้นอยู่กับการตอบคำถาม ควรตอบอย่างสุภาพ และให้คำแนะนำที่ตรงจุดเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจและตกลงซื้อสินค้า
สรุป เปิดร้านขายต้นไม้ออนไลน์ หรือมีหน้าร้าน แบบไหนดีกว่ากัน?
ไม่มีคำตอบที่ตายตัวว่าการขายแบบไหนดีกว่า ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความพร้อมของคุณ ถ้าคุณต้องการเริ่มต้นด้วยต้นทุนที่น้อยและเข้าถึงลูกค้าได้ในวงกว้าง การขายออนไลน์คือทางเลือกที่ดี แต่ถ้าคุณเจอทำเลทอง มีความพร้อมในการลงต้นทุนก้อนใหญ่ ก็ควรคว้าโอกาสในทำเลนั้นไว้ หรือจะเลือกทำทั้งสองอย่างควบคู่กันไป คือเปิดหน้าร้านให้ลูกค้าเข้ามาเลือกซื้อได้ เห็นสินค้าจริงได้ พร้อมกับขายออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากก็เป็นตัวเลือกที่ดี สิ่งสำคัญที่สุดคือการให้บริการที่ดีและการทำการตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและแนะนำร้านของคุณต่อไป
และถ้าคุณสนใจ กระถางพลาสติกคุณภาพดี ราคาเป็นมิตร มีสินค้าให้เลือกมากมายหลายแบบ หลายขนาด หลายสี วัฒนาลัคกี้แวร์ยินดีให้บริการค่ะ
หากใครสนใจสั่งซื้อสินค้าเป็นจำนวนมาก สามารถขอใบเสนอราคาและคุยรายละเอียดจาก วัฒนา ลัคกี้แวร์ ได้ที่เบอร์ 099-016-7579 หรือแอดที่ LINEOA @wlthailand